Une clé de produit Microsoft Office est un Code à 25 caractères utilisé pour activer Windows et permet de vérifier que Windows n'a pas été utilisé sur plus de PC que ne le permettent les termes du contrat de licence logiciel Microsoft.
Si vous venez d'acheterMicrosoft Office, vous rencontrez peut-être des difficultés d'utilisation.
Par exemple, vous n'êtes peut-être pas sûr comment utiliser vos clés de produit dans Microsoft Office ou vous devez réinstaller Office et vous n'êtes pas sûr de le faire sans clé de produit.
Même si vous souhaitez savoir comment contourner vos installations sans avoir de clé de produit, cet article est fait pour vous. Si vous souhaitez apprendre à le faire, continuez à lire.
Après avoir acheté Microsoft Office, où dois-je entrer ma clé de produit?
Il y a deux directions vous pouvez prendre pour cela. Premièrement, si votre clé de produit est neuve et jamais utilisée, deuxièmement si vous avez acheté votre clé de produit via Microsoft Store .
Si votre clé de produit est nouvelle:
- Tout d'abord, lorsque vous y êtes invité, vous serez invité à utiliser votre Compte microsoft pour commencer
- Tapez ensuite votre clé de produit dans l'espace prévu
- Enfin, vous serez autorisé à accéder à votre Microsoft Office.
Si vous avez acheté Microsoft Office via le Microsoft Store, voici où entrer votre clé de produit:
- Premièrement, dans le barre de recherche , tapezwww.microsoftstore.com . Ensuite, accédez au coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez S'identifier. Ensuite, lorsque vous y êtes invité, saisissez votre ID utilisateur et votre mot de passe que vous avez utilisés pour acheter Office.
- Une fois connecté, votre nom doit apparaître dans le coin supérieur droit. Après avoir sélectionné votre nom, choisissez Historique des commandes
- Vous devrez ensuite localiser soit le Bureau unique achat ou le application Office individuelle . Ensuite, choisissez le Installez Office option afin d'afficher votre clé de produit. Gardez à l'esprit que cela n'installe pas Office.
- Dans la fenêtre où la clé de produit apparaît, sélectionnez Installez Office
- Ensuite, vous serez redirigé vers une page qui dit, Salut. Prenons votre bureau. Suivez les invites qui vous sont données afin de pouvoir associer votre clé de produit à votre compte Microsoft et également commencer le processus d'installation.
Comment installer Office via Microsoft HUP
Enfin, si vous avez acheté Microsoft Office via Microsoft HUP, voici comment entrer votre clé de produit:
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- Lors de l'installation Office Professionnel Plus, Project Professionnel ou Visio Professionnel en utilisant celui de votre employeur Microsoft HUP avantage, vous entrerez votre clé de produit une fois l'installation terminée.
- Tout d'abord, ouvrez n'importe quel Application Microsoft Office , par example, Word, Project ou Visio . Cela dépendra entièrement du type d'achat que vous avez effectué.
- Ensuite, sur le Inscrivez-vous pour Configurer Office écran, vous devrez choisir l'option, Je ne souhaite pas me connecter ni créer de compte (ce sera un petit lien en bas de votre écran)
- Enfin, saisissez votre clé de produit Microsoft HUP pour activer Microsoft Office
Bien que mon PC Windows 10 soit livré avec Microsoft Office, je ne parviens pas à trouver une clé de produit:
La première chose à vérifier est si vous voyez un écran indiquant Commençons . Il devrait également vous offrir des options pour essayer, acheter ou activer Microsoft Office.
Ce que signifie cet écran, c'est que le programme Microsoft Office installé sur votre PC n'est disponible qu'en version d'essai d'un mois de Office 365 Famille .
Cela signifie également que vous ne recevrez pas de clé de produit du fabricant de votre PC, sauf si vous avez payé un Carte-clé de produit de bureau .
Pour lutter contre ce problème, vous pouvez acheter Microsoft Office ou démarrer un essai d'Office 365 Famille.
Cependant, si vous avez payé pour qu'un produit Office soit déjà inclus dans votre nouveau PC Windows 10 , une clé de produit numérique est automatiquement placée sur votre PC après l'activation de Windows 10.
Au lieu de recevoir une clé de produit imprimée, vous verrez un message similaire à celui que vous voyez lorsque vous démarrez Word ou toute autre application Office.
Que dois-je faire si je n'ai pas de clé de produit Windows?
Lorsque vous recevez votre Carte clé Microsoft Office, il se peut que vous deviez retourner la carte et gratter doucement la feuille d'argent qui se trouve au dos afin de révéler votre clé de produit.
Gardez à l'esprit qu'un clé de produit peuvent également avoir des codes-barres et d'autres groupes de lettres et de chiffres qui peuvent sembler déroutants.
Cependant, votre produit sera toujours présenté sous la forme de:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Que dois-je faire si Office me demande une clé de produit?
Dans ce cas, vous devez vous fier à votre Compte Microsoft Office et non une clé de produit afin d'installer et d'utiliser des applications telles qu'Office et d'autres applications achetées individuellement comme Projet, Visio, Outlook, Excel, et Mot .
Gardez à l'esprit que si vous avez acheté une nouvelle carte de clé de produit Office 365 inutilisée afin de renouveler une Bureau 365 abonnement ou acheter votre version d'évaluation, vous pouvez saisir cette clé de produit si Office vous demande de la fournir.
Cependant, il existe quelques exceptions où vous ferez autre chose que vous connecter.
- Si vous avez acheté Office Professionnel Plus, Visio Professionnel ou Project Professionnel auprès de votre employeur Microsoft HUP avantage, vous aurez besoin de votre clé de produit pour installer Office sur un PC.
- Tu devras contactez votre administrateur si vous utilisez un version de licence en volume d'Office Professionnel Plus à votre travail.
- Si vous voyez une bande jaune ou rouge qui dit Abonnement expiré, vous devrez ensuite renouveler votre abonnement Office 365 pour pouvoir continuer à utiliser Office.
- Si Office est déjà installé sur votre appareil nouvellement acheté et que vous voyez une bannière jaune ou rouge indiquant Avis produit: la plupart des fonctionnalités des applications ont été désactivées car elles n'ont pas été activées, Ensuite, vous devez démarrer une nouvelle version d'évaluation d'Office 365 Famille, vous connecter avec un compte Microsoft déjà associé à Office ou acheter Office.
Pour que je réinstalle Office, aurai-je besoin d'une clé de produit?
Ce n'est pas obligatoire. Tout ce que vous aurez à faire est de naviguer vers Comptes Microsoft> Services> page Abonnements et s'identifier, en vous assurant d'utiliser le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Microsoft Office.
Cependant, vous aurez besoin d'une clé de produit pour installer Office Professionnel Plus, Visio Professionnel ou Project Professionnel via Microsoft HUP .
Puis-je changer ma clé de produit pour Windows?
Oui, vous pouvez modifier votre clé de produit pour Office Famille et Entreprise, Office Professionnel, Office Famille et Étudiant, et aussi applications achetées individuellement .
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Vous pouvez également changer ou changer votre Licence de bureau si vous achetez un autre version de Microsoft Office .
Par exemple, si dans un premier temps, vous avez Domicile et Entreprise, mais que vous décidez plus tard que vous souhaitez vous abonner à Office 365, vous pouvez basculer votre installation existante de l'une à l'autre.
Puis-je afficher ma clé de produit dans Office?
Malheureusement, pour Sécurité raisons, l'intégralité de votre clé de produit n'est pas affichée dans Office.
Il existe d'autres options, par exemple, vous pouvez afficher le Compte microsoft cet Office appartient à Office 365,Bureau 2019et Office 2019.
Ce compte remplace votre clé de produit et peut être utilisé pour réinstaller Office à partir du Comptes Microsoft> Services et Page d'abonnements et aussi pour démarrer et activer Office.
Si vous souhaitez afficher le compte Microsoft auquel Office appartient, ouvrez d'abord un document dans Word ou dans toute autre application Office, puis accédez à Déposer puis à Compte.
Recherchez l'adresse e-mail visible après Appartient à situé sous le nom du produit.
Puis-je consulter ma clé de produit en ligne?
La possibilité d'afficher votre clé de produit en ligne dépend du type d'Office que vous avez acheté. Vous trouverez ci-dessous les instructions pour afficher votre clé de produit en ligne pour trois programmes Office différents.
Office 365 / Office Famille et Étudiant
Malheureusement, si vous avez acheté ce bureau, vous ne pourrez pas afficher votre clé de produit en ligne .
Si et quand on vous demande une clé de produit, vous pouvez toujours simplement utiliser votre compte Microsoft que vous avez utilisé lors de l'achat d'Office pour vous connecter à la place de la clé de produit.
Office Famille et Entreprise / Professionnel de bureau / Applications Office individuelles
Si vous avez acheté les différents programmes Office suivants mentionnés dans le sous-titre ci-dessus, vous pouvez afficher votre clé de produit en ligne.
Vous pouvez le trouver sur la page Services et abonnements via votre compte Microsoft.
Vous n'aurez besoin des clés de produit que si vous achetez pour la première fois Office Famille et Entreprise, Office Professionnel ou des applications Office individuelles.
Les réinstallations ne nécessiteront pas de clé de produit et l'activation non plus. Si vous réinstallez ou activez et que l'on vous demande toujours une clé de produit, vous pouvez suivre les étapes de l'en-tête ci-dessus qui vous indiquent de vous connecter à l'aide de votre compte Microsoft.
Si vous ressentez toujours le besoin de consulter votre clé de produit, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous:
- Accédez à la page Services et abonnements via votre compte Microsoft et connectez-vous.
- Cliquez sur Afficher la clé de produit. Il est normal que votre clé de produit soit différente d'une carte de clé de produit Office ou de celle que vous verrez dans le Microsoft Store.
Office via Microsoft HUP
Si vous avez achetéOffice Professionnel Plus, Visio Professional ou Project Professional via un avantage Microsoft HUP de votre employeur, vous pouvez visiter votre clé de produit en ligne via votre détails de la commande page.
Puis-je afficher ma clé dans le Microsoft Store?
Vous avez acheté Office Famille et Étudiant, Office Famille et Entreprise, Office Professionnel ou des applications individuelles sur le Microsoft Store, mais vous ne les avez pas encore installées.
Vous pouvez afficher leurs clés de produit et les installer via le Microsoft Store.
icône de volume manquante dans la barre des tâches
Étapes à suivre pour afficher votre clé de produit dans le Microsoft Store:
- Visitez www.microsoftstore.com. Là, vous verrez Se connecter dans le coin supérieur droit de la page. Cliquer sur S'identifier et entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe utilisés pour acheter Office.
- Une fois connecté, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit puis cliquez sur Historique des commandes .
- Recherchez l'achat unique d'Office ou l'application Office individuelle. Cliquer sur Installez Office pour consulter votre clé de produit (Office ne sera pas installé lorsque vous effectuez cette opération).
Pourquoi ma clé de produit ne correspond-elle pas?
erreur d'interruption de mode noyau windows 10
Une clé Office affichée sur le Services et abonnements La page via votre compte Microsoft est garantie comme différente de la clé de produit indiquée sur un reçu de courrier électronique ou une carte de clé de produit. En effet, ils ne sont pas du même type de clé malgré leur format similaire à confusion.
Puis-je acheter une clé de produit?
Le fait que vous puissiez ou non acheter une clé de produit dépend de vos intentions avec Office. Les étapes ci-dessous mettent en évidence les différentes actions que vous pouvez entreprendre pour acheter une clé de produit.
- Si vous souhaitez acheter une toute nouvelle copie d'Office / démarrer un nouvel abonnement avec Office 365, vous pouvez acheter une carte de clé de produit Office auprès d'un revendeur.
- Cette clé de produit peut être utilisée à l'adresse www.office.com/setup pour installer Office et configurer votre compte.
- Vous n'aurez pas besoin d'une clé de produit pour Office 365, vous n'en recevrez donc pas. Si vous achetez Office ou des applications Office individuelles, vous pouvez et recevrez une clé de produit pour cet achat unique.
- Si vous renouvelez votre abonnement à Office 365, vous pouvez acheter une carte de clé de produit pour Office 365 auprès d'un revendeur et utiliser la clé à l'adresse www.office.com/setup .
- Votre abonnement Office 365 peut également être renouvelé en ligne sans avoir besoin d'une clé de produit à l'adresse www.office.com/renew .
- Si Office vous demande une clé de produit et que vous la souhaitez activer Office , la meilleure option serait de désinstaller la version d'Office que vous possédez déjà, puis d'acheter et d'installer une nouvelle version d'Office directement à partir du Microsoft Store.
C'est un moyen de garantir qu'Office sera activé avec succès.
Lorsque vous achetez des clés de produit Office auprès de sources externes, consultez quelques conseils en ligne pour des achats plus sûrs afin de savoir comment choisir les logiciels Microsoft authentiques.
Assurez-vous de lire le conseil Méfiez-vous des clés de produit vendues séparément si vous souhaitez acheter une clé de produit en ligne.
Si vous achetez une clé de produit qui ne fonctionne pas ou qui a cessé de fonctionner, consultez la section ci-dessous intitulée Ma clé Office ne fonctionne pas.
Étapes à suivre si vous égarez votre clé de produit
Si vous disposez d'une preuve valide que vous avez acheté une clé de produit et que vous l'avez endommagée, Microsoft peut être en mesure de remplacer votre clé de produit. S'ils ne sont pas en mesure de le remplacer, ils peuvent présenter d'autres options.
Si vous avez égaré la clé de produit ou si vous pensez qu'elle a été volée et que vous souhaitez acheter une version plus récente d'Office, vous pouvez aller en ligne et comparer les options de prix afin d'effectuer votre achat.
Ma clé Office ne fonctionne pas
- Si vous remarquez un Message d'erreur apparaît une fois que vous racheter votre clé de produit à l'adresse www.office.com/setup, visitez la page Erreurs de clé de produit à l'adresse www.office.com/setup.
- Si ton Clé de bureau ne fonctionne pas, ou il fonctionnait auparavant et s'est arrêté, il est recommandé de vous prenez contact avec le vendeur et discutez / demandez un remboursement .
- Si la clé de produit a été achetée séparément du logiciel, la clé de produit peut avoir été volée ou mal obtenue, entraînant ainsi son blocage à l'utilisation.
Il y a beaucoup de vendeurs qui proposent clés de produit abusées, volées ou non autorisées afin de gagner rapidement de l'argent. Ces clés pourraient être imprimées avec des étiquettes contrefaites avec un lien de téléchargement vers le logiciel Microsoft.
Parfois, ils peuvent être distribués avec des supports logiciels non autorisés pour la revente comme supports promotionnels ou autres supports spécifiques au programme Microsoft .
Ce sont tous des accidents malheureux, mais ils se produisent souvent, c'est pourquoi, comme mentionné précédemment, il est important d'être prudent lors de l'achat de ces clés auprès de sources extérieures.
Comment contacter le support Microsoft?
Si vous rencontrez un problème avec une clé de produit pour lequel vous devez entrer en contact avec un représentant Microsoft, vous pouvez visiter le site suivant: Nous contacter .
- Ici, vous aurez la possibilité d'obtenir de l'aide via l'application Obtenir de l'aide ou l'option de contacter l'assistance dans le navigateur.
- Lorsque vous ouvrez l'application Obtenir de l'aide, si vous l'avez sur votre appareil, vous serez directement redirigé vers l'application pour bénéficier d'une assistance Microsoft rapide et gratuite. Cette application est disponible pour Windows 10.
Obtenir de l'aide via le navigateur est également rapide et gratuit et vous sera présenté avec un agent virtuel qui travaillera pour vous aider à résoudre votre problème.
Avec le Obtenir de l'aide l'application et l'assistance via le navigateur, il existe trois autres options d'assistance: Entreprise, informatique et développeur , votre Microsoft Store local , et pour les personnes handicapées, il y a un Bureau de réponse aux personnes handicapées .
