Windows Update est un service Microsoft pour la famille de systèmes d'exploitation Windows qui automatise le téléchargement et l'installation des mises à jour Windows sur Internet. Le service vérifiera les mises à jour pour Windows ainsi que d'autres mises à jour critiques telles que les produits antivirus.
De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec ce service. Lorsque Windows Update s'exécute, les utilisateurs reçoivent un message d'erreur indiquant: 'Windows Update ne peut actuellement pas rechercher de mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution.' Comme il ne fonctionne pas correctement, les utilisateurs ne peuvent pas rechercher les mises à jour et installer les mises à jour requises.
Si le service de mise à jour Windows ne fonctionne pas correctement, cela peut présenter des problèmes majeurs car il peut exposer votre ordinateur portable ou votre ordinateur à des virus potentiellement dangereux ou empêcher votre système d'exploitation de fonctionner de manière optimale. Heureusement, vous devriez pouvoir trouver une solution simple pour résoudre le problème. Suivez simplement les étapes ci-dessous pour trouver la bonne solution si vous trouvez que votre Windows Update est bloqué.
Comment réparer le service Windows Update qui ne fonctionne pas
Suivez les étapes ci-dessous pour chaque solution dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez la solution qui fonctionne pour votre appareil.
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Rechercher les logiciels malveillants
- Vérifier les services associés
- Redémarrez Windows Update
- Effacer le dossier de distribution de logiciels Windows
- Mettre à niveau les pilotes de périphérique
Méthode 1 - Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour
Windows dispose d'un outil de dépannage intégré qui peut exécuter un diagnostic et vous aider à résoudre les problèmes de service. Cela devrait être votre première option si vous rencontrez des problèmes, y compris des problèmes avec Windows 10 mettre à jour. Si vous choisissez cette option, suivez simplement les étapes ci-dessous pour tenter la solution.
- Taper dépanner dans la barre de recherche Windows et cliquez sur le Dépannage option.
- presse Réparer problèmes avec Windows Update, puis Suivant .
- Redémarrer votre ordinateur et exécutez à nouveau le service pour voir si le problème a été résolu.
Méthode 2 - Rechercher les logiciels malveillants
Il est possible que vous rencontriez des problèmes en raison de logiciels malveillants sur votre appareil. Si tel est le cas, la solution consiste à exécuter une analyse sur votre appareil pour détecter les logiciels malveillants et les supprimer.
Microsoft propose un Outil de suppression de logiciels malveillants que vous pouvez télécharger et exécuter sur votre propre appareil. Une fois que vous avez téléchargé et exécuté l'outil sur votre ordinateur, essayez de réexécuter le programme et voyez si le problème est résolu.
Méthode 3 - Vérifier les services associés
Le problème peut être dû au fait que les services associés ne sont pas en cours d'exécution. Vous devrez redémarrer ces services pour résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous.
- Taper Windows Update dans la barre de recherche puis choisissez Modifier les paramètres .
- En dessous de Mises à jour importantes , cliquer sur Ne vérifiez jamais les mises à jour.
- Allez à nouveau dans la fenêtre des paramètres et sélectionnez Installer des mises à jour automatiquement et cliquez d'accord .
Suivre cette procédure devrait vous permettre de redémarrer le programme et de corriger l'erreur. Nous notons que la procédure de résolution du problème de Windows Update peut légèrement différer de celle ci-dessus pour différentes versions de Windows.
Méthode 5 - Effacer le dossier de distribution de logiciels Windows
Le dossier Software Distribution stocke des fichiers temporaires qui peuvent potentiellement empêcher le service de s'exécuter correctement si ces fichiers sont endommagés. Vous pouvez supprimer les fichiers corrompus pour corriger ce problème.
- Entrer Touche de logo Windows et R sur votre clavier pour exécuter la boîte de commande.
- Entrer services.msc et cliquez sur OK .
- Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Arrêter .
- Ouvrez l'Explorateur Windows et accédez à C: dossier Windows.
- Rechercher et supprimer la distribution de logiciels dossier .
- Revenez au Panneau de configuration, cliquez avec le bouton droit sur le service Windows Update et entrez Démarrer .
- Redémarrez votre ordinateur.
Méthode 6 - Mettez à niveau vos pilotes
L'erreur peut se produire en raison de l'utilisation d'un pilote de périphérique incorrect ou obsolète. Pour corriger cette erreur, recherchez simplement le dernier pilote de périphérique et installez-le sur votre périphérique.
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