Recherche de votre clé de produit unique pour Bureau 2010 dépend de la manière dont vous avez acquis Office en premier lieu. Pour comprendre votre clé de produit , suivez les étapes ci-dessous.
MS Office a été téléchargé à partir de la boutique en ligne.
Après télécharger Office d'un boutique en ligne , votre clé de produit se trouve dans le e-mail qui a été envoyé dans votre boîte de réception. Si vous ne trouvez pas l'e-mail contenant votre clé de produit, vous pouvez essayer:
- Vérification de votre dossiers indésirables, spam et en vrac pour l'e-mail manquant.
- Effectuer une recherche pour Microsoft Office dans la barre de recherche en haut de votre boîte de réception. Vous pouvez également essayer de taper le nom de la société auprès de laquelle vous avez obtenu Office.
Si Microsoft Office est livré dans une boîte
Si ton Bureau 2010 est venu dans une boîte, avec ou sans DVD, cochez la case correspondant à votre clé de produit . Si votre édition était accompagnée d'un carte , vérifiez la carte si vous ne la trouvez pas sur la boîte.
Si vous ne trouvez la clé à aucun endroit, gardez un œil sur les instructions écrites sur comment obtenir la clé . Vous devrez peut-être visiter un site Web spécifique pour l'obtenir.
Si Microsoft Office provenait d'une carte clé avec un code PIN
MS Office 2010 PIN alphanumérique traditionnel à 27 chiffres ne peut plus être utilisé pour récupérer les clés de produit.
Microsoft Office a été préinstallé sur mon appareil
Dans ce cas, vous aurez besoin de votre Certificat d'authenticité qui aurait dû accompagner votre appareil. Ce certificat aura le mot Microsoft Office 2010 clairement indiqué dessus et contiendra votre clé de produit unique.
Que faire en cas de perte d'une clé de produit
Si votre clé de produit a été perdue ou égarée et que vous disposez d'une preuve d'achat valide, vous pouvez contacter le service client. Ils pourront remplacer votre clé de produit et sinon, ils vous proposeront un certain nombre d'autres options pour compenser la perte.
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