Si vous utilisez Windows 10 et que CompatTelRunner.exe occupe une grande partie de votre CPU, il est peut-être temps de comprendre ce qui se passe. CompatTelRunner.exe est utilisé lorsque vous mettez à jour Windows. C'est également le processus qui gère les diagnostics de compatibilité lorsque Windows 10 exécute des programmes écrits pour les versions précédentes de Windows.
Si ce processus a utilisation élevée du processeur , il peut y avoir de sérieux problèmes avec votre ordinateur. Par exemple, cela peut ralentir votre appareil et le rendre plus lent à utiliser. Dans de rares cas, il peut même vous manquer de ressources et provoquer un plantage du système. Cela pourrait entraîner la perte de votre travail ou de fichiers importants.
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Dans cet article, nous expliquerons en détail comment corriger l'utilisation élevée du processeur par CompatTelRunner dans Windows 10 afin que vous n'ayez plus de maux de tête !
Qu'est-ce qui fait que CompatTelRunner.exe a une utilisation élevée du processeur ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles CompatTelRunner.exe peut avoir une utilisation élevée du processeur sur votre ordinateur Windows. Habituellement, il s'agit d'une erreur avec le service de télémétrie Windows lui-même. Certains autres problèmes peuvent inclure :
- Fichiers système corrompus
- Services mal configurés
- Un récent bogue de mise à jour de Windows 10
- Système d'exploitation obsolète
- L'évaluateur de compatibilité Microsoft est activé
- Infection par un logiciel malveillant
Heureusement, quelle que soit la cause de l'utilisation élevée du processeur, vous pouvez facilement y remédier en appliquant l'une de nos méthodes de dépannage ci-dessous ! Vous remettrez votre appareil en état de fonctionner correctement en un rien de temps.
Résolu : utilisation élevée du processeur par CompatTelRunner
Voici les solutions à l'utilisation élevée du processeur par CompatTelRunner.exe que vous pouvez essayer afin de restaurer votre ordinateur et ses performances !
Méthode 1. Réparer les fichiers système corrompus
Les fichiers système corrompus sont la cause la plus fréquente de cette erreur. Vous pouvez facilement restaurer tous les fichiers endommagés avec un utilitaire trouvé dans Windows 10 lui-même, appelé Vérificateur de fichiers système ; Scan SFC en abrégé. Cet outil vérifie tous vos fichiers système, prend note de ceux manquants ou corrompus et les remplace par les fichiers non modifiés par défaut.
En exécutant l'analyse SFC, vous restaurerez tous les fichiers système éventuellement corrompus ou manquants sur votre appareil, ce qui peut entraîner la résolution de l'utilisation élevée du processeur par le processus CompatTelRunner.
- Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le les fenêtres + S raccourci clavier.
- Taper Invite de commandes dans le champ de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur . Si vous utilisez un compte local qui ne dispose pas des autorisations d'administrateur, Cliquez ici première.
- Lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur (UAC), cliquez sur Oui pour permettre à l'application de se lancer avec des autorisations administratives.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter : sfc/scannow
- Attendez que le Vérificateur des fichiers système termine l'analyse de votre ordinateur. En cas de divergence, l'utilitaire restaurera les fichiers système et corrigera toutes les erreurs qui leur sont liées.
Méthode 2. Supprimer CompatTelRunner.exe de votre ordinateur
Étant donné que ce problème est directement lié au fichier CompatTelRunner.exe, vous pouvez le résoudre en vous appropriant le fichier, puis en le supprimant.
- appuyez sur la les fenêtres + R touches de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Exécuter. Tapez C:\Windows\System32 et cliquez sur le D'ACCORD bouton. Cela ouvrira une fenêtre de l'explorateur de fichiers au bon endroit.
- Lorsque vous trouvez le CompatTelRunner.exe fichier, faites un clic droit dessus pour faire apparaître un menu contextuel et sélectionnez Propriétés de cette liste d'options.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Ici, passez au Sécurité onglet, puis cliquez sur l'onglet Avancé bouton pour accéder aux autorisations spéciales et aux paramètres.
- Clique sur le Changer lien à côté du propriétaire actuel du fichier CompatTelRunner.exe, qui devrait être Installateur de confiance . Vous aurez besoin d'autorisations administratives pour pouvoir le faire.
- Taper Administrateurs dans le Saisissez le nom de l'objet à sélectionner champ, puis cliquez sur le Vérifier les noms bouton. Le système devrait saisir automatiquement le nom complet. Une fois terminé, cliquez sur le bouton OK.
- Ensuite, sélectionnez le groupe administrateur et cliquez sur le Éditer bouton. Une nouvelle fenêtre devrait s'ouvrir.
- Cliquer sur Sélectionnez un directeur et choisissez le Administrateurs groupe comme vous l'avez fait à l'étape 5. Cochez la case à côté du Controle total option pour accorder aux comptes administrateur des autorisations complètes sur le dossier et ses fichiers.
- Clique le D'ACCORD deux fois pour enregistrer vos modifications et quitter la fenêtre des propriétés avancées. Maintenant, vous devriez pouvoir cliquer avec le bouton droit sur CompatTelRunner.exe et choisir Effacer depuis le menu contextuel.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez s'il y a des améliorations dans l'utilisation et les performances de votre processeur.
Méthode 3. Désactiver CompatTelRunner.exe dans le planificateur de tâches
Une autre façon de résoudre ce problème consiste à désactiver l'évaluateur de compatibilité Microsoft dans votre planificateur de tâches. Ce faisant, vous dites à Windows 10 que vous ne voulez pas que ce service s'exécute, ce qui l'empêchera de consommer des ressources sur votre ordinateur.
- appuyez sur la les fenêtres + R touches de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Exécuter. Tapez ' tâchesschd.msc ' sans les guillemets et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
- À l'aide du volet de gauche, accédez au Bibliothèque > Microsoft > les fenêtres > Expérience d'application emplacement.
- Dans la zone centrale, cliquez avec le bouton droit sur l'une des tâches étiquetées Évaluateur de compatibilité Microsoft , puis choisissez le Désactiver option du menu contextuel.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si cela a résolu votre problème avec le processus CompatTelRunner.exe utilisant trop de CPU.
Méthode 4. Faire une modification dans le registre
Le registre est votre guichet unique pour la personnalisation du système au niveau le plus profond. Vous pouvez l'utiliser pour personnaliser Windows jusqu'à chaque application et service, — vous pouvez même créer de nouvelles règles à suivre pour votre ordinateur ! C'est ce que nous allons faire dans ce guide.
En tirant parti de l'Éditeur du Registre, vous pouvez créer une nouvelle clé qui désactive le service de télémétrie directement lié au processus CompatTelRunner.
- appuyez sur la les fenêtres + R touches de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Exécuter. Tapez ' regedit ' sans les guillemets et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Cela lancera l'application Éditeur du Registre.
- Utilisez le volet de navigation pour atteindre la clé de registre suivante, ou utilisez la barre d'adresse et copiez-collez l'emplacement du fichier :
|
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection |
3. Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel espace vide dans le volet de droite, puis sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) dans le menu contextuel qui s'affiche.
4. Nommez la nouvelle valeur ' Autoriser la télémétrie ” et appuyez sur la touche Entrée pour le créer. Vous devrez peut-être avoir un compte administrateur pour pouvoir effectuer cette étape !
5. Double-cliquez sur la valeur que vous venez de créer, puis définissez sa valeur sur 0 . Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.
Méthode 5. Désactiver la télémétrie de compatibilité Microsoft dans la stratégie de groupe
Une autre façon de désactiver le service de télémétrie frustrant consiste à utiliser la stratégie de groupe. Voici ce que vous devez faire pour corriger l'utilisation élevée du processeur du processus CompatTelRunner.exe dans Windows lors de l'utilisation de l'interface de stratégie de groupe.
- Recherchez Stratégie de groupe dans votre champ de recherche, puis cliquez sur Modifier la stratégie de groupe dans les résultats de la recherche.
- Accédez à l'emplacement suivant dans la fenêtre Stratégie de groupe : La configuration d'un ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Collecte de données et versions d'aperçu .
- Double-cliquez sur le Autoriser la télémétrie entrée.
- Sélectionnez le Désactiver option, puis cliquez sur OK. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour que la modification soit définitive, puis surveillez l'utilisation de votre processeur.
Méthode 6. Modifiez vos paramètres de commentaires et de diagnostics
Souvent, des problèmes comme celui-ci nécessitent des étapes de dépannage complexes qui peuvent être déroutantes pour certains, en particulier les débutants. Si vous n'avez jamais effectué de dépannage auparavant, essayez certainement cette méthode - un simple changement de paramètre peut suffire à restaurer les performances de votre appareil.
- Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le les fenêtres + S raccourci clavier. Tapez Retour d'expérience et diagnostic et lancez les paramètres système à partir des résultats correspondants.
- Assurez-vous d'avoir ' De base : envoyez uniquement des informations sur votre appareil, ses paramètres et ses capacités, et s'il fonctionne correctement. ” au lieu de toute autre option dans la section Données de diagnostic.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre problème d'utilisation élevée du processeur a été résolu après avoir effectué cette modification.
Méthode 7. Désactiver les services pertinents
Si aucune des méthodes ci-dessus ne semble fonctionner, vous pouvez essayer une autre chose. Vous pouvez essayer de désactiver tous les services pertinents pour CompatTelRunner et cela pourrait résoudre les problèmes d'utilisation élevée du processeur lorsque ces processus particuliers s'exécutent sur votre système.
- appuyez sur la les fenêtres + R touches de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Exécuter. Tapez ' services.msc ' sans les guillemets et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Cela lancera l'application Services.
- Faites un clic droit sur le Expériences utilisateur connectées et télémétrie service, puis sélectionnez Propriétés depuis le menu contextuel. Une nouvelle fenêtre devrait s'ouvrir.
- Dans le Général onglet, assurez-vous que vous avez défini l'onglet Type de démarrage à Handicapé . Cela empêchera complètement ce service de démarrer la prochaine fois que vous démarrerez votre ordinateur.
- Cliquez sur D'ACCORD et redémarrez votre système. Au prochain démarrage, surveillez l'utilisation de votre processeur et voyez si le fichier CompatTelRunner.exe utilise toujours des ressources élevées.
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